Лучшие аэропорты мира

На ежегодной 18-й выставке ACI EUROPE, прошедшей в Португалии, Angela Gittens, генеральный директор Международного совета аэропортов (ACI World), наградила лучшие аэропорты по результатам исследования качества предоставляемых услуг (Airport Service Quality - ASQ) за 2008 год.

Перед тем, как попасть в ежегодный отбор ASQ, аэропорт сначала должен войти в рейтинг мнений клиентов в течение всех четырех четвертей года. Исследования ASQ используются многими аэропортами в качестве ключевых показателей работы.

Весь год аэропорты-участники программы получают ежеквартальные отчеты. Обсуждения, проводимые ASQ, позволяют участникам внести свой вклад в улучшение программы и поделиться способами эффективной организации работы.

Ниже представлены аэропорты-победители за 2008 год.

Лучшие аэропорты по качеству предоставляемых услуг
(ASQ Top Performers), 2008 Лучшие аэропорты мира
1. Инчеон (Incheon, Сеул, ICN)
2. Сингапур (Singapore, Сингапур, SIN)
3. Гонконг (Hong Kong, Китай, HKG)
4. Центральный Международный аэропорт Японии (Central Japan, Япония, NGO)
5. Галифакс (Halifax, Канада, YHZ)

Лучшие аэропорты в своем регионе
Африка
1. Джордж (George, ЮАР, GRJ)
2. Порт Элизабет, (Port Elizabeth, ЮАР, PLZ)
3. Кейптаун (Cape Town, ЮАР, CPT)
4. Йоханнесбург (Johannesburg, ЮАР, JNB)
5. Дурбан (Durban, ЮАР, DUR)

Азиатско-тихоокеанский регион
1. Инчеон (Incheon, Сеул, ICN)
2) Сингапур (Singapore, Сингапур, SIN)
3. Гонконг (Hong Kong, Китай, HKG)
4. Центральный Международный аэропорт Японии (Central Japan, Япония, NGO)
5. Тайбэй (Taipei, Китай, TPE)

Европа
1. Цюрих (Zurich, Швейцария, ZRH)
2. Саутгемптон (Southampton, Великобритания, SOU)
3. Порто (Porto, Португалия, OPO)
4. Кефлавик (Keflavik, Исландия, KEF)
5. Домодедово (Moscow Domodedovo, Россия, DME)

Латинская Америка и страны Карибского бассейна
1. Гуаякиль (Guayaquil, Эквадор, GYE)
2. Канкун (Cancun, Мексика, CUN)
3. Сан-Хосе (San Josй, Коста-Рика, SJO)
4. Мехико (Mexico City, Мексика, MEX)
5. Лима (Lima, Перу, LIM)

Средний Восток
1. Тель-Авив (Tel Aviv, Израиль, TLV)
2. Абу-Даби (Abu Dhabi, ОАЭ, AUH)
3. Доха (Doha, Катар, DOH)

Северная Америка
1. Галифакс (Halifax, Канада, YHZ)
2. Оттава, (Ottawa, Канада, YOW)
3. Остин (Austin, США, AUS)
4. Хьюстон-Хобби (Houston Hobby, США, HOU)
5. Джексонвилл (Jacksonville, США, JAX)

Лучшие аэропорты (распределены по пассажирообороту)
Менее 5 миллионов пассажиров
1. Галифакс (Halifax, Канада, YHZ)
2. Оттава, (Ottawa, Канада, YOW)
3. Гуаякиль (Guayaquil, Эквадор, GYE)
4. Джордж (George, ЮАР, GRJ)
5. Саутгемптон (Southampton, Великобритания, SOU)

5 – 15 миллионов пассажиров
1. Центральный Международный аэропорт Японии (Central Japan, Япония, NGO)
2. Тель-Авив (Tel Aviv, Израиль, TLV)
3. Остин (Austin, США, AUS)
4. Хьюстон-Хобби (Houston Hobby, США, HOU)
5. Джексонвилл (Jacksonville, США, JAX)

15 – 25 миллионов пассажиров
1. Тайбэй (Taipei, Китай, TPE)
2. Цюрих (Zurich, Швейцария, ZRH)
3. Сан-Диего (San Diego, США, SAN)
4. Домодедово (Moscow Domodedovo, Россия, DME)
5. Ванкувер (Vancouver, Канада, YVR)

25 – 40 миллионов пассажиров
1. Инчеон (Incheon, Сеул, ICN)
2. Сингапур (Singapore, Сингапур, SIN)
3. Миннеаполис-Сент-Пол (Minneapolis St. Paul, США, MSP)
4. Детройт Метрополитен (Detroit Metropolitan, США, (DTW)
5. Шанхай Пудун (Shanghai Pudong, Китай, PVG)

Более 40 миллионов пассажиров
1.Гонконг (Hong Kong, Китай, HKG)
2. Даллас-Форт-Уэрт (Dallas Fort Worth, США, DFW)
3.Столичный Международный аэропорт Пекина (Beijing, Китай, PEK)
4.Денвер (Denver, США, DEN)
5. Бангкок Суварнабхуми (Bangkok Suvarnabhumi, Таиланд, BKK)

Лучший внутренний аэропорт
1. Центральный Международный аэропорт Японии (Central Japan, Япония, NGO)
2. Галифакс (Halifax, Канада, YHZ)
3. Оттава, (Ottawa, Канада, YOW)

Лучшие аэропорты в каждом регионе по выбору пассажиров
Европа: Саутгемптон (Southampton, Великобритания, SOU)
Азиатско-тихоокеанский регион: Инчеон (Incheon, Сеул, ICN)
Северная Америка: Галифакс (Halifax, Канада, YHZ)

Лучшее усовершенствование аэропорта
Столичный Международный аэропорт Пекина (Beijing, Китай, PEK)





Дополнительно


Copyright © 2010-2019 AtlasMap.ru. Контакты: info@atlasmap.ru При использовании материалов Справочник путешественника, ссылка на источник обязательна.