Таиланд – отдых может быть испорчен

|

29 августа группа российских туристов не смогла вылететь на родину с тайского острова Пхукет – местный аэропорт был закрыт по причине массовых беспорядков.
Путешественников на автобусах перевезли в столицу Таиланда, Бангкок, где они смогли сесть на самолет до Москвы. Одновременно туристам, которые еще только отправлялись на отдых на Пхукет, пришлось лететь до Бангкока, где их разместили в местных отелях.
Однако уже в воскресенье утром аэропорт Пхукета, не работавший в течение нескольких дней,  принял первый самолет, которым стал авиалайнер компании Thai Airways. В здании авиавокзала остаются оппозиционеры, но можно сказать, что аэропорт частично возобновил свою работу.
Тем не менее обстановка в стране остается крайне напряженной. Правительство страны ищет пути выхода из политического кризиса. Туристам по-прежнему советуют быть предельно острожными и держаться как можно дальше от тех мест, где оппозиционеры проводят свои акции протеста.

 

 

 

 

 

 

 

 

Наш комментарий:

 

К сожалению, наши Клиенты также страдают от сбоев в расписании движения самолетов и поездов, вызванных самыми разными причинами, в том числе забастовками.

В этих ситуациях «Служба Континентов»:

- предоставляет Клиенту оперативную информацию о ситуации, ее причинах и возможном развитии

- подыскивает наиболее оптимальные альтернативные варианты продолжения поездки среди всех возможных

- по поручению Клиента проводит переговоры с администрацией аэропорта/вокзала, авиа –ж/д компании, на предмет замены рейсов, билетов, предоставления питания, ночлега, связи

- получает содействие государственных и международных контролирующих и надзорных органов, комиссий и департаментов

- при срыве чартерных рейсов подключает к решению проблем Клиента туроператора и/или консолидатора рейса

- в случае необходимости помогает Клиенту в медицинских вопросах и проблемах с детьми

- подбирает варианты корректировки программы путешествия и последующих переездов, сорванных сбоем в расписании

- сообщает о задержке, а также о месте, времени и способе  прибытия Клиента к месту назначения встречающим его лицам и организациям

- оказывает помощь в розыске и доставке багажа, поиске билетов, получении необходимых официальных справок, в том числе для составления претензий и получения компенсаций

- помогает Клиенту и переводит ему при общении с официальными лицами

- сопровождает Клиента до момента возобновления путешествия и в дальнейшем, если понадобится

Мы стремимся из любой, даже очень неприятной ситуации, найти самый оптимальный и безболезненный выход

 

 







Дополнительно


Copyright © 2010-2017 AtlasMap.ru. Контакты: info@atlasmap.ru При использовании материалов Справочник путешественника, ссылка на источник обязательна.