Украли немцев

В Турции похитили трех туристов из Германии.
Инцидент произошел в провинции Агри, расположенной в восточной части страны.
По словам губернатора области, нападение было совершено во время горной экскурсии, проводимой для группы туристов, состоящей из 13 человек.
Предполагается, что похищение было организовано курдскими боевиками.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Наш комментарий:

 

Если Клиент «Службы Континентов» стал жертвой преступления и обратился за помощью, эксперты компании предпринимают следующие действия:

- если того требует состояние здоровья Клиента, вызывают скорую медицинскую помощь или врача, дают справки о ближайших больницах, связываются со страховой компанией Клиента, координируют их действия

- по желанию Клиента вызывают на место преступления полицию или дают справки о ближайших отделениях полиции

- в зависимости от ситуации и по желанию Клиента уведомляют о происшедшем консульство его страны и обеспечивают его помощь и содействие

- помогают Клиенту в общении с полицией, в составлении заявления и других документов, обеспечивают перевод протокола и справок из полиции

- по желанию Клиента вызывают к нему адвоката и/или переводчика

- при утрате документов, билетов, банковских карточек, мобильных телефонов помогают Клиенту в процедуре получения справки на возвращение в консульстве, выписки дубликатов билетов, блокировании банковских и СИМ карт

- держат на контроле принятие полицией необходимых мер и регулярно узнают о прогрессе в расследовании преступления, при необходимости подключают вышестоящие управления полиции и контролирующие ее органы

- представляют интересы Клиента в переговорах с отелем, принимающей стороной и туроператором, в том числе и по вопросам компенсаций Клиенту, если преступление было совершено в отеле, или его досрочного возвращения домой

- при необходимости и с согласия Клиента подключают к решению его проблемы администрации города, курорта, министерство туризма страны пребывания, общественные организации и прессу

 

 







Дополнительно


Copyright © 2010-2019 AtlasMap.ru. Контакты: info@atlasmap.ru При использовании материалов Справочник путешественника, ссылка на источник обязательна.