Туристов хотят защитить новым законом

Страхование ответственности туроператоров не защищает россиян, отдыхающих за рубежом. К такому выводу пришли участники совещания в Госдуме под председательством депутата Сергея Маркова. Парламентарии и представители неправительственных организаций предлагают пересмотреть не только законодательство, регулирующее туристическое обслуживание, но и страховую деятельность. Экспертов Госдумы категорически не устраивает уровень медицинского обслуживания наших граждан за границей.

В 2007 году по инициативе Общественной палаты России была создана некоммерческая организация "Центр защиты и помощи гражданам за рубежом и поддержки соотечественников". Вчера его генеральный директор Дмитрий Давыденко выступил с оценкой минувшего отпускного сезона. Он напомнил о банкротстве туроператора "Детур". Пострадали 6000 человек, из них 1000 человек находились в Турции. "Это был маленький туроператор, а если рухнет крупный, то на улицах Антальи окажутся не тысяча, а 25 000 человек", - считает Давыденко. И не понятно, кто и как будет их спасать. В справке, подготовленной для участников совещания, утверждается, что в соответствии с законом сумма компенсации составляет 1600 рублей на одного человека при средней стоимости тура 50 000 рублей.

Другим вопиющим случаем стал скандал с отправкой в июле на турецкий курорт 150 детей. Их самолет был возвращен в Россию, потому что он зарегистрирован на Кипре. "Как туроператор мог не знать, что кипрским самолетам запрещена посадка в Турции?!" - возмущается Давыденко. Следующий пункт претензий - низкий уровень медицинского обслуживания. Почти все туристы едут с медицинскими полисами. Но им это не помогает. Страховщики и туроператоры предпочитают пользоваться услугами дешевых и неквалифицированных, а зачастую и даже нелицензированных иностранных врачей. "В июне Виктор Листочкин, отдыхавший в Египте, впал в кому, а потом умер, и произошло это из-за того, что он не был сразу доставлен в клинику, где ему могли оказать квалифицированную помощь", - рассказал Давыденко. А глава Клуба защиты прав туристов Роман Бобылев возмутился тем, что страховщики отказываются оплачивать хронические заболевания туристов: "У 70% туристов есть хронические болезни, тем более у пожилых". По словам Бобылева, зачастую полис предусматривает лечение на 18 центов в сутки. Эксперты считают, что государство должно законодательно обязать российских страховщиков оплачивать гарантированный минимум медицинских услуг.

В итоге депутат Марков объявил о создании рабочей группы по подготовке нового законопроекта "О защите прав граждан РФ за рубежом". Он должен учесть замечания специалистов.





Дополнительно


Copyright © 2010-2017 AtlasMap.ru. Контакты: info@atlasmap.ru При использовании материалов Справочник путешественника, ссылка на источник обязательна.