Россияне, пострадавшие в ДТП в Египте, компенсации не получат

Российские туристы, пострадавшие в ДТП в Египте, а также родственники погибших не смогут рассчитывать на какие-либо компенсации, кроме включенных в стандартное страховое покрытие.

Напомним, из девяти российских туристов, находившихся в экскурсионном автобусе, который в понедельник утром попал в ДТП на трассе Каир - Шарм-эль-Шейх, погибли четверо, двое находятся в одном из госпиталей Каира и двое после медицинского осмотра вернулись в отели, где они отдыхают.

Всего в автобусе находилось 42 иностранных туриста, из которых пострадали 26 человек.

По официальному заявлению полиции, виноват в аварии однозначно водитель грузовика, выехавший на встречную полосу и допустивший лобовое столкновение с туристическим автобусом, который был технически исправен и двигался без превышения скорости.

Согласно закону "Об основах туристской деятельности в РФ" и закону "О защите прав потребителей" туристы вправе требовать компенсации за понесенные убытки, если во время их тура в другой стране, организованного турфирмой, представительством этой турфирмы или принимающей компанией, произошла автоавария.

Туроператор действительно несет ответственность за действия третьих лиц, которые представляют его интересы в стране отдыха. Однако в случае последнего ДТП в Египте туристы приобрели экскурсию не у официального представителя туроператора, а в другой компании, не имеющей никакого отношения к этому туроператору. Таким образом, пострадавшие в ДТП туристы не смогут рассчитывать на компенсацию ущерба.

"Туристы покупали экскурсию отдельно от туристического пакета, делая это на свой страх и риск, - сказал генеральный директор юридической компании "Персона Грата" Георгий Мохов, так что ответственность туроператора в данном случае не наступает".

"Однако, несмотря на то, что экскурсия приобреталась туристами на "улице", все медицинские расходы туристам должны быть компенсированы в полном размере", - сказал собеседник.

В этом случае туристы могут рассчитывать на компенсацию медицинских расходов предполагающуюся их страховым полисом. Условия страховок у компаний разные, поэтому размер страхового покрытия или возможность за счет средств страховой компании приезда в больницу родственников, зависит от страховки, которую они приобрели.

Среди пострадавших туристов – клиенты компании "РЕСО-Гарантия". Двоим из них после осмотра медицинская помощь не потребовалась. Информация о других пострадавших уточняется.

"В нашу медицинскую страховку за рубежом входит страхование медицинских расходов по страховым случаям, а также медицинская и посмертная транспортировка. Это стандартный набор услуг данного вида страхования, который предлагают российские страховые компании отправляющимся за рубеж туристам", - сказала агентству заместитель начальника Управления медицинского страхования "РЕСО-Гарантия" Наталья Мельникова.

Однако ограничиваясь стандартной медицинской страховкой, туристы не только не получают компенсаций за моральный вред и другие претензии к неудавшемуся отдыху, - суммы на покрытие медуслуг часто бывает недостаточно для покрытия всех расходов.

"По Египту суммы выплат по медицинским расходам в нашей компании составляют 15 и 30 тыс. долларов. Если пострадавшему требуется эвакуация или реанимация, этой суммы часто бывает недостаточно", - уточнила она.

По ее словам, несмотря на это, почти все туристы ограничиваются стандартной медицинской страховкой, не страхуясь дополнительно от несчастных случаев.

По статистике страховых компаний, лишь очень немногие туроператоры берут и предлагают туристам страховки от несчастных случаев. Большинство турфирм старается не повышать стоимость турпутевки, а туристы, как правило, не знают о необходимости приобретать этот вид страховки.

"Страховку от несчастных случаев, которая предполагает большие суммы выплат, туристы дополнительно почти не приобретают. Как правило, они интересуют только тех, кто за рубежом сочетает отдых с активным спортом, например, дайвингом", - сказала она.

Так что в случае гибели туристов в ДТП страховая компания в рамках своих обязательств должна лишь оплатить транспортировку тела на родину. Могут быть также выделены деньги на погребение – в среднем примерно 1-2 тыс. рублей.





Дополнительно


Copyright © 2010-2017 AtlasMap.ru. Контакты: info@atlasmap.ru При использовании материалов Справочник путешественника, ссылка на источник обязательна.